На сегодняшний день большинство успешных фирм используют аутсорсинг, который помогает быстро и качественно решать образовавшиеся задачи, без расширения штата сотрудников. Если говорить более простым языком, аутсорсинг это частичная или полная передача конкретных функций другой организации. Например, вы можете не нанимать штат бухгалтеров, а делегировать решение необходимых вопросов сторонней компании на договорных условиях. Подобным образом вы можете делегировать различные задачи, в том числе связанные с модернизацией и обслуживанием ИТ-инфраструктуры.

Назовем основные преимущества аутсорсинга. Качественное управление и сокращение расходов. Ваш сотрудник может быть не компетентен в определенных вопросах. В сторонней компании вам максимально быстро решат абсолютно любую проблему. Попросту озвучиваете задачу и она решается в установленные сроки. Плата исключительно за фактически выполненные работы, например. В некоторых сферах не нужно постоянно держать сотрудника, которому тоже необходимо оплачивать больничные и отпускные. Прекрасная возможность в полной мере сосредоточить внимание на организации важнейших задач, не тратя уже имеющиеся ресурсы на исполнение косвенных задач: компьютерное обслуживание фирм.

Сторонняя компания, работающая в режиме аутсорсинга, дает гарантию на все работы. Снижается и нагрузка на отдел кадров, которому не нужно будет искать специалистов, которых часто нужно будет еще и учить. ИТ-аутсорсинг это отличная возможность мгновенно внедрять новые идеи. Как видим, плюсов достаточно, однако имеются и некоторые недостатки. В первую очередь, возникает прямая зависимость от подрядчика. Надо очень тщательно выбирать компанию для взаимодействия, в ином случае возможны проблемы.

Очень многие боятся задействовать сторонние компании по причине возможности информационной утечки. В реальности штатный сотрудник тоже способен разгласить конфиденциальную информацию, а вот аутсорсинговая фирма, напротив, предпримет все, чтобы сберечь собственную репутацию. Подводя итог можно ответить, что IT-аутсорсинг это удобный и эффективный инструмент, помогающий компаниям значительно активней развиваться и снизить издержки.